Kjøpsvilkår

Innledning

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp av bøker i nettbutikken til Paradigmeskifte Forlag. Ved å gjennomføre en bestilling aksepterer du vilkårene som er beskrevet på denne siden. Vi anbefaler at du leser gjennom vilkårene før du handler hos oss.

Selgerinformasjon

Avtaleinngåelse

En bindende kjøpsavtale inngås når du har fullført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse fra oss på e-post. Ordrebekreftelsen inneholder informasjon om de bestilte produktene, pris, leveringsadresse og eventuell leveringstid.

Priser

• •Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK)
• •Prisene inkluderer merverdiavgift (mva)
• •Total pris, inkludert eventuelle fraktkostnader, vises tydelig før du gjennomfører betalingen

Betaling

Betaling skjer i forbindelse med bestillingen og håndteres av eksterne betalingsleverandører. Du kan betale med vanlige betalingskort eller andre betalingsmetoder som tilbys i kassen.

Paradigmeskifte Forlag lagrer ikke kortinformasjon eller andre sensitive betalingsopplysninger. All betalingsinformasjon behandles trygt av våre betalingsleverandører.

Levering

Bøkene sendes til adressen du oppgir ved bestilling. Vi sender normalt bestillinger innen 1–3 virkedager etter at betalingen er registrert.

Forventet leveringstid avhenger av fraktmetode og leveringsadresse. Vanlig leveringstid i Norge er 2–5 virkedager fra forsendelse.

Risikoen for varen går over til deg som kunde når boken er levert til oppgitt leveringsadresse eller utleveringssted.

Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker rett til å angre kjøpet innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen løper fra den dagen du mottar boken.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen ved å kontakte oss på e-post: forlag@paradigmeskifte.no

Ved bruk av angreretten dekker du normalt kostnadene for retur av varen, med mindre annet er avtalt. Boken må returneres i tilnærmet samme stand som da du mottok den.

Retur og refusjon

Dersom du ønsker å returnere en bok, kontakt oss først på e-post for å avtale retur. Send deretter boken tilbake til adressen du får oppgitt.

Boken må returneres i tilnærmet samme stand som da du mottok den. Dette innebærer at boken ikke skal ha synlige skader, og at eventuell emballasje bør følge med.

Kjøpesummen refunderes til betalingsmiddelet du brukte ved kjøpet, så snart vi har mottatt og kontrollert returen. Refusjon skjer normalt innen 14 dager etter godkjent retur.

Reklamasjon

Dersom boken du har mottatt har feil eller mangler, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder i to år fra du mottok varen.

Du må melde fra om feil eller mangler innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen. En reklamasjon innen to måneder regnes alltid som rettidig.

For å reklamere, kontakt oss på e-post: forlag@paradigmeskifte.no. Beskriv feilen og legg gjerne ved bilder dersom det er relevant.

Ansvarsbegrensning

Paradigmeskifte Forlag er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av kjøpet. For øvrig følger vårt ansvar gjeldende norsk lov, herunder forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.

Personvern

Personopplysninger som samles inn i forbindelse med kjøp behandles i samsvar med vår personvernerklæring. Du kan lese mer om hvordan vi behandler dine opplysninger på vår personvernside.

Endringer i kjøpsvilkårene

Kjøpsvilkårene kan oppdateres ved behov. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden. Ved vesentlige endringer vil vi oppdatere informasjonen her.